การศึกษากิจกรรมของ แผนกฉุกเฉิน (ED) ก่อนและระหว่างการระบาดใหญ่ของไข้หวัดใหญ่ H1N1 เน้นให้เห็นถึงบทบาทของความหวาดกลัวของสาธารณชนในสถานพยาบาลที่ตึงเครียดโดยไม่จำเป็น และจะช่วยในการเตรียมการอย่างต่อเนื่องสำหรับเหตุฉุกเฉินด้านสาธารณสุข เมื่อ EDs ประสบกับปริมาณผู้ป่วยที่เพิ่มขึ้นและแออัดยัดเยียดในช่วงที่มีโรคระบาด คุณภาพและความทันท่วงทีของการรักษาพยาบาลจะแย่ลง วิลเลียม เอ็ม. แมคดอนเนลล์ แพทยศาสตรบัณฑิต JD ซึ่งกำลังนำเสนอผลการศึกษาในการประชุมประจำปี Pediatric Academic Societies (PAS) ในเมืองแวนคูเวอร์ บริติชโคลัมเบีย แคนาดา